محافظ الإسماعيلية يزور مركز طب الأسرة السبع بنات في حي أول
جولة تفقدية لمركز طب أسرة السبع بنات
قام اللواء أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، اليوم الأربعاء، بجولة مفاجئة لمركز طب أسرة السبع بنات بحي أول بمدينة الإسماعيلية بهدف الاطمئنان على سير العمل وتقديم الخدمات الطبية للمواطنين بشكل منتظم. ورافقه خلال الزيارة مسؤولون محليون من المديرية ومندوبون من الهيئة الصحية.
الاستماع لشكاوى المواطنين وتقديم الحلول الفورية
تلقى المحافظ خلال جولته شكاوى من المواطنين بشأن تأخر نظام التشغيل بالمركز، ووجه مدير المركز الطبي باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلة على الفور. كما استفسر من المواطنين عن مدى رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة في الوحدات الصحية وما يواجهونه من صعوبات أثناء تلقي العلاج. وأبدى المواطنون رضاهم عن مستوى الخدمة، مؤكدين وجود فرق مختصة لرضا المنتفعين تعمل على حل أي مشكلة بشكل سريع.
توجيهات لتحسين تقديم الخدمات الصحية
طلب المحافظ من فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية تخصيص الفترة الصباحية للكشف على كبار السن، وفترة مسائية للكشف على الطلبة الراغبين في التقديم للمدارس، بهدف تقليل التكدس وتوفير خدمة أفضل للمواطنين. كما وجه إدارة مديرية التربية والتعليم بتمديد فترة التقديم للمدارس أسبوعًا إضافيًا، لإتاحة الوقت اللازم لإنهاء إجراءات الكشف الطبي والاستعداد للمرحلة التعليمية المقبلة.
