مدير الرعاية الصحية في الأقصر يزور خمس مستشفيات لمتابعة خدمات المرضى
جولات مفاجئة لمتابعة خدمات المستشفيات بالأقصر
قام الدكتور محمد شعبان، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، بجولة ميدانية مفاجئة في الساعات الأولى من صباح اليوم السبت، شملت خمس مستشفيات تابعة للهيئة في المحافظة. جاءت هذه الجولة تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة والمشرف على مشروع التأمين الصحي الشامل، بهدف متابعة جودة الخدمة الطبية المقدمة للمواطنين والتأكد من استمرار كفاءة الأداء داخل المنشآت الصحية.
خلال الجولة، تفقد الدكتور شعبان سير العمل والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، بالإضافة إلى الاطمئنان على تواجد الكوادر الطبية على مدار الساعة في مستشفيات إسنا التخصصي، الكرنك الدولي، مجمع الأقصر الدولي الطبي، إيزيس التخصصي، وحورس التخصصي. كما تابع تقديم الخدمة في أقسام الطوارئ والعناية المركزة والحضانات، مع التركيز على مستوى الخدمة وسلامة الإجراءات الصحية المتبعة.
رافقه في الجولة عدد من المسؤولين، منهم الدكتور عرفة الهواري مدير الرعاية الثانوية والمرحلة الثالثة، والدكتور كيرلس طلعت مدير إدارة رضا المنتفعين، ود. ميخائيل محسن مدير المكتب الفني، والدكتور علي خليفة مسئول المتابعة بمكتب مدير الفرع. وأكد شعبان أن الزيارات المفاجئة ستستمر لضمان جاهزية المستشفيات وكفاءتها في تقديم الرعاية الصحية، وأن التجديد والمتابعة المستمرة هما أساس النجاح في تحسين جودة الخدمة والارتقاء بمستوى الرعاية المقدمة للمواطنين.
اجتماع دوري لمراجعة أداء المنشآت الصحية وتحديد خطة التحسين
عقد نائب مدير فرع الرعاية الصحية، الدكتور أحمد حماد، اجتماعًا دوريًا مع فريق الإشراف بالفرع لبحث الأداء في المستشفيات المختلفة، ومناقشة التحديات التي تواجه تقديم الخدمة. ركز الاجتماع على تقييم سير العمل وتحديد الحلول الفعالة للتحديات بهدف تحسين الأداء وزيادة رضا المرضى. كما تم استعراض خطة العمل فيما يخص العمالة، والتأكيد على أهمية فحص وتقييم المنشآت بشكل دوري لاتخاذ قرارات تصحيحية فورية.
تم خلال الاجتماع مناقشة أهمية توفير الأدوية والمستلزمات الطبية، بالإضافة إلى سياسة استدامة الصيانة وتطوير البنية التحتية للمنشآت الصحية. كما تم وضع آليات لمتابعة خطوات تحسين الخدمات، بما في ذلك مكافحة العدوى وتعزيز الجودة، لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة لجميع المواطنين بشكل دائم ومضمون.
