مدير فرع الرعاية الصحية بالإسماعيلية يزور مستشفى القنطرة غرب المركزي
قام الدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، بجولة تفقدية داخل مستشفى القنطرة غرب المركزي بهدف متابعة جودة الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين على المستشفى.
بدأت الجولة بتفقد أقسام الطوارئ والعناية المركزة والأقسام الداخلية، حيث اطلع على سير العمل في هذه الأقسام المهمة، وتابع إجراءات استقبال الحالات الطارئة وتقديم الرعاية العاجلة لهم. كما اطمأن على توفر الأدوية والمستلزمات الطبية وعلى جاهزية الأجهزة والمعدات الخاصة بإنقاذ حياة المرضى.
وخلال الزيارة، تحدث الدكتور علي رفعت بشكل مباشر مع بعض المرضى وذويهم، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات التي يحصلون عليها، مؤكداً أن الهدف هو تقديم خدمة صحية عالية الجودة وآمنة تليق بالمواطن المصري. كما التقى بأعضاء الطاقم الطبي من أطباء وتمريض وفنيين، ووجه لهم الشكر لجهودهم وتفانيهم في العمل، خاصة تحت الضغط، وخدمته لهم في تحسين مستوى الرعاية الصحية.
وأبدى مدير الفرع تقديره لالتزام العاملين بالمستشفى، مؤكدًا أن هذا الالتزام يعكس وعيهم بدورهم في تخفيف آلام المرضى وتحسين تجربتهم العلاجية. كما شدد على أهمية الاستمرار في بذل المزيد من الجهود والعمل بروح الفريق لتحقيق أهداف المنظومة الصحية وتطوير الخدمات.
كما وجه بضرورة رفع كفاءة بعض الأقسام وتطوير الخدمات الطبية حسب أحدث المعايير، مع توفير جميع الإمكانيات من معدات وأدوات ومستلزمات لضمان استمرارية تقديم خدمات عالية الجودة. وأكد على ضرورة الالتزام بالمعايير الصحية وإجراءات السلامة المهنية لحماية المرضى وأعضاء الطاقم الطبي، مما يخلق بيئة علاجية للأمان والاستقرار.
ختام الجولة والتأكيد على استمرار التطوير
وفي نهاية زيارته، أكد الدكتور علي رفعت أن هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية مستمرة في خططها للتحسين والمتابعة المستمرة، بهدف رفع جودة الخدمات الصحية وتلبية احتياجات المرضى. وأوضح أن المستشفى يمثل صرحًا طبيًا مهمًا يخدم عددًا كبيرًا من أهالي القنطرة غرب والمناطق المجاورة، ويسعى دائمًا لتحقيق أعلى مستوى من الخدمة الطبية.
