محافظ سوهاج يستمع إلى مطالب وشكاوى المواطنين في اللقاء الجماهيري
اللقاء الجماهيري الأسبوعي لمحافظ سوهاج
عقد اللواء دكتور عبد الفتاح السراج، محافظ سوهاج، اللقاء الجماهيري الأسبوعي في مقر ديوان عام المحافظة، والذي يُعقد يوم الثلاثاء من كل أسبوع، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم واحتياجاتهم. حضره في اللقاء عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المديريات الخدمية وممثلو الجهات التنفيذية المختصة.
استقبال الطلبات والشكاوى من المواطنين
استمع المحافظ خلال اللقاء إلى مجموعة من الشكاوى والطلبات التي تقدم بها مواطنون من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، حيث شملت طلبات توفير فرص عمل، وخدمات العلاج على نفقة الدولة، بالإضافة إلى طلبات الحصول على مساعدات اجتماعية، ومعاشات تكافل وكرامة. كما تم تناول مطالب تتعلق بترخيص الأكشاك، ودعم ذوي الإعاقة، وتسهيل إجراءات التصالح في مخالفات البناء.
الاستجابة لمطالب المواطنين
أكد المحافظ أن المحافظة حريصة على سرعة تلبية مطالب المواطنين، حيث تم التعامل مع العديد منها بشكل فوري خلال اللقاء. كما تم إحالة بعض الحالات إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة، لضمان تحقيق حلول مناسبة وتلبية الاحتياجات بسرعة وكفاءة.
توجيهات وتحفيز العمل التنفيذي
وأشار اللواء السراج إلى أن تلبية احتياجات المواطنين تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة. وشدد على ضرورة التعامل السريع مع الشكاوى المحالة، والتنسيق مع الجهات المعنية لدراستها بشكل دقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة، وذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية واهتمام الدولة بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
