مدير فرع الرعاية الصحية بالأقصر يطلع على الخدمات الطبية بمركز أسرة الكرنك الجديد
تفقد مركز طب أسرة الكرنك الجديد في الأقصر
توجه الدكتور محمد شعبان، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، في جولة ميدانية لمركز طب أسرة الكرنك الجديد بمدينة نجع بدران، وذلك لمتابعة أداء المركز وتقييم مستوى الخدمات التي يُقدمها. رافقه خلال الزيارة عدد من مديري الإدارات في الفرع، حيث قاموا بجولة شاملة في جميع أقسام المركز، خاصة عيادات طب الأسرة والعيادات التخصصية، بالإضافة إلى تفقد خدمات الصيدلية والمعامل والأشعة. حرصت الجولة على التأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية بشكل مستمر، واستمع مدير الفرع إلى ملاحظات المواطنين حول جودة الخدمة، بهدف تحسين مستوى الرضا لدى المنتفعين والعمل على تلبية احتياجاتهم بشكل كامل.
أكد الدكتور محمد شعبان على ضرورة الالتزام بمعايير الجودة وبروتوكولات العلاج المعتمدة، مع تقديم خدمات صحية آمنة وفعالة، بهدف تحسين تجربة المريض وضمان استمرارية تقديم الخدمة بدون انقطاع. تأتي هذه الزيارة ضمن خطة الرصد المستمر التي ينفذها فرع الهيئة بالأقصر، بهدف رفع كفاءة الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين في إطار منظومة التأمين الصحي الشامل.
متابعة أعمال مستشفى الكرنك الدولي وتطويرها
قام الدكتور عرفة الهواري، مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية، والدكتور ميخائيل محسن، مدير المكتب الفني بالهيئة، بجولة داخل مستشفى الكرنك الدولي، حيث تفقدوا أقسام جراحة العظام للوقوف على حالات المرضى بعد عملياتهم والتأكد من جودة الرعاية المقدمة. كما استمعوا إلى ملاحظات المرضى حيال مستوى الخدمات الصحية، واطلعوا على سير الأعمال الخاصة بتطوير قسم الطوارئ، حيث تم تحديد خطة زمنية لإنهاء التجديدات. بالإضافة إلى ذلك، تابعوا التحضيرات لافتتاح أقسام جديدة بالمستشفى في القريب العاجل، بهدف توسيع خدمات الرعاية المقدمة للمرضى، مع العمل على تحقيق أعلى معايير الجودة في تقديم الرعاية الصحية.
