محافظ كفر الشيخ يوجه بمتابعة طلبات وشكاوى المواطنين والتواصل المباشر لحلها

عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، لقاءً مع عدد من الأهالي للاستماع إلى شكاواهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها، بحضور الجهات المختصة. جاء ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبدالمعطي، محافظ كفر الشيخ، بفتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين.

خلال اللقاء، عرض الأهالي العديد من المشكلات المتعلقة بخدمات الصرف الصحي في بعض القرى. وعلى إثر ذلك، تم مخاطبة الجهات التنفيذية وشركة مياه الشرب والصرف الصحي لتحديد وضع هذه المشروعات. وأكدت الشركة أن بعض المشروعات قد تم تسليمها منذ عدة سنوات وتحت إشرافها، بينما يجري العمل على استكمال مشروعات أخرى وصلت نسبة تنفيذها إلى 80%، ومن المتوقع الانتهاء منها خلال العامين 2026 و2027.

تأكيد على تحسين الخدمات ودور الأزمات

شدد محافظ كفر الشيخ على أن تحسين مستوى الخدمات والمرافق من أولويات العمل بالمحافظة، موضحًا أنه تم تخصيص خط ساخن للأزمات والطوارئ يحمل الرقم (114)، بالإضافة إلى رقم (0473220792)، لتلقي الشكاوى والاستغاثات من المواطنين ومعالجتها بسرعة لضمان تحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.