إطلاق منصة LMS للتدريب الرقمي لأعضاء وموظفي هيئة النيابة الإدارية
تعلن وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية والتعاون الدولي، بالتعاون مع هيئة النيابة الإدارية، عن مبادرة رائدة تهدف إلى تعزيز قدرات الجهاز الإداري وتسريع التحول الرقمي من خلال منصة تدريب رقمية مخصصة لأعضاء وموظفي الهيئة.
منصة التدريب الرقمي لأعضاء وموظفي هيئة النيابة الإدارية
الهدف والمحتوى
- توفير حسابات شخصية لكل عضو وموظف مع متابعة التقدم الفردي والتفاعل المباشر مع البرامج التدريبية.
- تضمين محتوى يركز على أساسيات الحاسب الآلي إلى جانب برامج تدريبية في اللغات الأجنبية (الإنجليزية والفرنسية).
الرؤية والارتباط المؤسسي
- يُعكس هذا التعاون حرص الوزارة على دمج التدريب وبناء القدرات مع تطوير الخدمات الرقمية، بما يعزز كفاءة الأداء المؤسسي.
- يرسخ المبادئ الحوكمة والشفافية، ويدعم مستهدفات رؤية مصر 2030 والاستراتيجية الوطنية للتحول الرقمي.
تطوير منظومة الشكاوى وقياس الأداء بالنيابة الإدارية
القنوات الرقمية وخدمات المواطنين
- إتاحة مجموعة قنوات رقمية متكاملة لخدمة المواطنين، وتشمل خدمة الرسائل القصيرة SMS وتطبيق التليجرام عبر منصة التفاعل الاجتماعي Rapid Pro على الرقم 1420.
- يمكن للمواطن إرسال كلمة “نيابة” لتسجيل شكواه أو الاستعلام عنها بسهولة.
- تم تطوير الموقع الإلكتروني للمنظومة وإطلاق تطبيق موبايل الشكاوى العامل على أنظمة Android وiOS لتسهيل الوصول إلى الخدمة.
أسئلة شائعة
- كيف يتم الوصول إلى المنصة وإعداد الحسابات؟ – سيكون لكل عضو/موظف حساب شخصي يمكنه من متابعة التقدم والتفاعل مع الدورات.
- ما المحتوى المتاح في التدريب؟ – أساسيات الحاسب الآلي وبرامج تعلم لغات أجنبية (الإنجليزية والفرنسية).
- كيف يتقدم المواطن لتقديم شكوى أو الاستعلام عنها؟ – عبر SMS أو تطبيق التليجرام عبر Rapid Pro على الرقم 1420، مع إمكانية تسجيل الشكوى بإرسال كلمة “نيابة”.
إتبعنا
