تعرف على أرقام شكاوى المواطنين عبر الخط الساخن لرفع المخلفات والقمامة بالإسكندرية

في إطار تعزيز استجابة المحافظة لشكاوى المواطنين وتحسين منظومة النظافة، تم تفعيل خط ساخن لتلقي الشكاوى والمطالب على مدار 24 ساعة هو 17696، إضافة إلى أرقام خدمة عملاء شركة نهضة مصر للخدمات البيئية: 03-3624070، 01227666685، 03-3603999.

وبناءً على توجيه محافظ الإسكندرية الفريق أحمد خالد حسن سعيد، وجه رؤساء الأحياء والإدارة العامة للرقابة والرصد البيئي بالتنسيق مع شركة نهضة مصر لتكثيف أعمال النظافة، خاصة في محيط المدارس، ورفع المخلفات من الشوارع الرئيسية والفرعية أولاً بأول، والالتزام بالاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين.

في إطار التنفيذ الفعلي لهذه التوجيهات، رصدت المحافظة خلال الأيام الماضية عددًا من الشكاوى عبر صفحتها الرسمية ومواقع التواصل الاجتماعي، وتم رفع المخلفات من نقاط متعددة منها محيط السكة الحديد، محيط المدارس، كورنيش المكس بالدخيلة، حي العجمي، شارع المراغي العمومي، منتزه أول، شارع مصطفى كامل مدخل عزبة العمار والكبيرة، أمام مسجد نظير منطقة اللبان، حي الجمرك، شارع عرفان قرب سور مدرسة الشهيد حسام الدين البهي، حي وسط، وغيط الصعيدي.