مياه البحر الأحمر تدعو عملاء العدادات مسبقة الدفع إلى تحديث بياناتهم قبل 31 أكتوبر

أصدرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحر الأحمر توجيهًا مهمًا لعملائها من مستخدمي العدادات مسبقة الدفع (عداد الكارت) بضرورة التوجه إلى مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة لتحديث البيانات قبل تاريخ 30 أكتوبر 2025، وذلك لتجنب انقطاع الخدمة.

وتتضمن الإجراءات ضرورة وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر (Read) حتى تظهر كلمة مقبول، ثم التوجه إلى مركز خدمة العملاء خلال 24 ساعة من تنفيذ هذه الخطوة.

كما يجب شحن الكارت بقيمة منخفضة لتحديثه، إلى جانب تحديث رقم الهاتف المحمول والرقم القومي الخاصين بالعميل ضمن الإجراءات المطلوبة.

يأتي ذلك في إطار حرص الشركة على تحسين الخدمات وضمان استمراريتها، وتحديث بيانات العملاء لضمان دقة وسرعة التعامل معهم.