فى دقائق من منزلك.. خطوات استخراج الفيش الجنائى بسهولة
طرحت الوزارة منظومة استخراج صحيفة الحالة الجنائية في إطار خطة شاملة لتحديث قطاعات الأحوال المدنية والمرور والخدمات الشرطية المختلفة. شهدت هذه المنظومة تطوراً ملحوظاً خلال السنوات الأخيرة بهدف تسهيل الإجراءات وتقليل فترات الانتظار وتحسين الخدمة المقدمة للجمهور. ويؤكد ذلك أن العملية تبدأ بتسجيل البيانات الشخصية وأخذ البصمات إلكترونياً باستخدام أحدث الأجهزة لضمان دقة البيانات وسرعة الإنجاز.
الإجراءات الإلكترونية والاستخراج
تبدأ إجراءات استخراج الفيش الجنائي إلكترونياً عبر إنشاء حساب شخصي على البوابة الرسمية ثم اختيار خدمة صحيفة الحالة الجنائية وتسجيل البيانات المطلوبة بدقة. وتحدد خيارات استلام الوثيقة إما عبر البريد أو من أحد مكاتب الأحوال المدنية، مع الإشارة إلى أن هذه الخدمة توفر الوقت والجهد وتخفف الضغط عن المصالح الحكومية، خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة. وتُعد هذه الخطوة جزءاً من منظومة الخدمات الرقمية التي تعزز سرعة الوصول إلى الوثائق الرسمية وتكاملها مع باقي الإجراءات الحكومية.
تطوير قطاعات الدولة المتكاملة
كما امتدت عملية التطوير إلى قطاع الأحوال المدنية لتسهيل استخراج بطاقات الرقم القومي وشهادات الميلاد والوفاة ووثائق الزواج والطلاق من مراكز نموذجية مجهزة بأحدث النظم والتقنيات. وتضمنت الإجراءات وجود فرق عمل مدربة تتعامل مع الجمهور وتضمن الأداء السريع والدقة في التنفيذ. كما تم تفعيل خدمات التراخيص الذكية وتحديث رخص القيادة وتسديد المخالفات إلكترونياً في قطاع المرور ضمن إطار يهدف إلى رفع جودة الخدمات الأمنية والخدمية وتعزيز ثقة المواطنين في مؤسسات الدولة.
