ماذا يحدث إذا تأخر سداد فاتورة الكهرباء؟ اعرف الضوابط
تعلن شركة توزيع الكهرباء أن التأخر في سداد فاتورة الكهرباء يؤدي إلى اتخاذ إجراءات تدريجية ضد المشتركين. وتبدأ الإجراءات عادة بفرض غرامات مالية يتم احتسابها وفق الضوابط المعمول بها عند انتهاء المهلة المحددة للسداد. وتزداد قيمة الغرامة مع مرور الوقت، وتتصاعد تبعاً لطول مدة التأخر. وفي حال استمرار عدم الدفع لعدة أشهر متتالية يجوز للشركة فصل التيار بعد إشعار المشترك وفق السياسات المتبعة.
الإجراءات والتكاليف والبدائل
تؤكد الضوابط أن المشترك قد يُلزم بسداد إجمالي المديونية المتراكمة إضافة إلى رسوم إعادة التوصيل قبل عودة الخدمة. وتُعد رسوم إعادة التوصيل جزءاً من التكاليف التي يتحملها المستهلك لاستعادة الخدمة. ويُعد تراكم الفواتير دون سداد عبئاً مالياً يصعب تسويته مع مرور الوقت، خصوصاً في ظل ارتفاع الاستهلاك.
وتشدد الجهات المختصة على أهمية الالتزام بسداد الفواتير في أوقاتها. وتشير إلى توافر وسائل دفع إلكترونية متعددة وخيارات تقسيط في بعض الحالات لتسهيل الدفع وتخفيف العبء. كما تُسهم هذه الإجراءات في تقليل خطر انقطاع الخدمة وتخفيف النتائج المالية السلبية على الأسرة.
وتؤكد النصائح العامة على متابعة الفواتير بصورة دورية وعدم الاعتماد على التأجيل. وتشير إلى وجود قنوات دفع إلكترونية متعددة وتسهيلات تقسيط في بعض الحالات لتخفيف العبء المالي وتجنب انقطاع الخدمة. وينبغي للمشتركين قراءة الإشعارات وفهم الإجراءات المتبعة لضمان عودة الخدمة بسرعة إذا حدث فصل.
