نقل رقم المحمول بين الشركات: الشروط والخطوات للحفاظ على الرقم
اشتراطات النقل
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إمكانية نقل خط المحمول إلى شركة أخرى مع الاحتفاظ بنفس الرقم وفق ضوابط محددة. يشترط أن يكون المتقدم مالكًا فعليًا للخط. كما يلزم تقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين أو جواز سفر ساري للأجانب. ويجب مرور فترة لا تقل عن أربعة أشهر من تاريخ امتلاك الخط لدى الشركة الحالية، إضافة إلى تسوية أي التزامات مالية مرتبطة بالخط بما في ذلك المحفظة إن وجدت.
خطوات النقل
يتوجه مالك الخط إلى أحد منافذ البيع التابعة للشركة المراد الانتقال إليها. يتم توقيع طلب نقل الرقم مع تقديم المستندات المطلوبة مثل بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر. يستلم المشترك شريحة جديدة غير مفعلة من الشركة التي ستستقبل الرقم. يحصل على نسخة ورقية مطابقة من طلب النقل مختومة من الشركة.
مواعيد وتأكيد النقل
بعد تفعيل الشريحة الجديدة، يتلقى المشترك رسالة نصية تؤكد استبدال الشريحة القديمة بالجديدة. تُنفذ عملية النقل خلال 24 ساعة من تقديم الطلب وفق القواعد التنظيمية المعتمدة. يجب على المشترك مراجعة أي إشعارات من الشركة الجديدة حول التفعيل والالتزامات المرتبطة بالخدمات.
