محافظ الدقهلية يجري جولة تفقدية مفاجئة في عيادة التأمين الصحي ببلقاس ويأمر بتحسين الخدمات
زيارة تفقدية مفاجئة لعيادة التأمين الصحي ببلقاس
تفقد محافظ الدقهلية، اللواء طارق مرزوق، عيادة التأمين الصحي ببلقاس خلال جولة تفقدية مفاجئة لمتابعة انتظام العمل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمرضى والمترددين، وتابع سير العمل، واستمع لشكاوى المواطنين، لا سيما فيما يتعلق بنقص بعض الأدوية الأساسية.
ووجه المحافظ بسرعة دراسة الموقف والعمل الفوري على حل المشكلات لضمان راحة المرضى، كما أمر رئيس مركز ومدينة بلقاس بسرعة إنشاء استراحة انتظار بمساحة كافية تستوعب جميع المترددين على العيادة، وتكون مجهزة بمقاعد مريحة وإضاءة مناسبة لتوفير بيئة لائقة أثناء الانتظار.
ولمنع التكدسات وتنظيم دخول المرضى، وجّه المحافظ بتزويد الاستراحة بنظام صوتي لتنظيم الدخول إلى العيادة وفق ترتيب محدد، بما يضمن سير العمل بشكل أكثر سلاسة وكفاءة.
وكلف اللواء مرزوق الدكتور محمد رياض، مدير عام التأمين الصحي بالدقهلية، بالتنسيق الفوري مع الهيئة العامة للتأمين الصحي لتزويد عيادة بلقاس وكافة العيادات التابعة على مستوى المحافظة بالأدوية الناقصة، خاصة أدوية الأمراض المزمنة، لتسهيل حصول المرضى على العلاج دون عناء.
وأكد المحافظ أن تحسين مستوى الخدمات الطبية وتخفيف الأعباء عن المواطنين يأتيان في مقدمة أولويات الدولة والمحافظة، مع متابعة مستمرة لسير العمل وتقديم تقارير دورية حول مستوى تقديم الخدمات للمرضى.
