زيارة وزارية وبرنامج تدريبي لمسئولي المتابعة في محافظة دمياط

نفذت الإدارة العامة لمتابعة المديريات بوزارة الصحة والسكان مرورًا وزاريًا في محافظة دمياط، بهدف تقييم الأداء وتحسين بيئة العمل وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى.

شملت الزيارة تفقد مستشفى دمياط العام والوحدة الصحية بشطا، بقيادة الدكتور مينا عوني، مدير إدارة متابعة المديريات، والدكتورة غادة ضاحي، مدير إدارة التقييم المؤسسي، وبمشاركة لجنة وزارية.

جرى خلال الجولة مراجعة مؤشرات الأداء والاطلاع على ما تم تنفيذه من خطط تحسين بيئة العمل وجودة الخدمات المقدمة للمرضى.

كما تمت مناقشة خطة تصحيحية تستهدف تعزيز نقاط القوة ومعالجة أوجه القصور لضمان استدامة التطوير ورفع معدلات رضا المتعاملين.

وتضمن البرنامج عقد تدريب لمسؤولي المتابعة بالمستشفيات والإدارات الصحية على مدار ثلاثة أيام، قدمه المهندس ميشيل حنا، مدير إدارة البيانات الإحصائية، حول مشروع Focus PDCA لتحسين الأداء، وذلك في إطار دعم الكوادر الصحية وتطوير قدراتهم في مجال المتابعة والتقييم.

وتعكس هذه الجهود استمرار الوزارة في تعزيز جودة الخدمات وتحديث آليات المتابعة والتقييم على مستوى المحافظات.