مصر للطيران تشرح ملابسات تأخر الرحلة «MS676» القادمة من المدينة المنورة اليوم
أعلنت شركة مصر للطيران التزامها الكامل بتطبيق أعلى معايير السلامة الجوية وخدمة الركاب وفقًا لأعلى المستويات الدولية. وفي ضوء ما تداوله بعض المستخدمين حول رحلة MS676 من المدينة المنورة إلى القاهرة بتاريخ 6 نوفمبر 2025، أكدت الشركة وقوع تأخير في الإقلاع نتيجة عطل فني طارئ تم اكتشافه أثناء مرحلة الاستعداد للتحرك، وهو ما استلزم تأجيل الإقلاع لحين إتمام أعمال الصيانة والتأكد من صلاحية الطائرة.
فور الإخطار الفني، تم التنسيق مع سلطات مطار المدينة المنورة لاتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إنزال الركاب إلى صالة السفر وتقديم الوجبات والمشروبات المناسبة، وتخصيص استراحات لركاب درجة رجال الأعمال وأعضاء تحالف ستار العالمي، وتحديث شاشات المطار والإعلان بشكل مستمر عن حالة الرحلة وسبب التأخير بكل شفافية ووضوح.
انتهت أعمال الصيانة في الساعة 06:05 بالتوقيت المحلي، وتم تجهيز الرحلة للإقلاع في الساعة 06:50. ثم أقلعت الرحلة في الساعة 07:30 صباحًا متجهة إلى القاهرة بإجمالي تأخير قدره خمس ساعات، نتيجة ظروف فنية خارجة عن إرادة الشركة، وتمت معالجتها وفقًا للإجراءات المعتمدة دوليًا لضمان أقصى درجات السلامة والأمان.
وتؤكد مصر للطيران أن الإشراف الميداني كان من مدير محطة الشركة في المدينة المنورة وفريق العمل المعني، الذين حرصوا على تقديم الدعم الكامل للركاب وتزويدهم بالمعلومات الدقيقة والمتابعة المستمرة حتى إقلاع الطائرة بسلام. كما تؤكد الشركة أن سلامة الركاب تظل على رأس الأولويات، وأنها تلتزم التزامًا تامًا بتطبيق معايير التشغيل الآمن المعتمدة من المنظمات الدولية وفي مقدمتها منظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو) واتحاد النقل الجوي الدولي (الإياتا).
