11 التزامات قانون حماية المستهلك على المورد لمكافحة الغش التجاري
يتعهد المورد بمراعاة عدم ممارسة أي سلوك خادع في الإعلان عن أي عنصر من العناصر التي تخص السلعة أو الخدمة وفق المادة 9 من قانون حماية المستهلك. ويشمل الالتزام العناصر التالية: 1- طبيعة السلعة وصفاتها الجوهرية أو العناصر التي تتكون منها أو كميتها؛ 2- مصدر السلعة، وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذيرها؛ 3- خصائص المنتج والنتائج المتوقعة من استخدامه. 4- السعر أو كيفية أدائه، ويدخل في ذلك أي مبالغ يتم إضافتها للسعر وعلى وجه الخصوص قيمة الضرائب المضافة؛ 5- جهة إنتاج السلعة أو تقديم الخدمة؛ 6- نوع الخدمة ومكان تقديمها ومحاذير استخدامها وصفاتها الجوهرية سواء انصبت على نوعيتها أو الفوائد من استخدامها؛ 7- شروط التعاقد وإجراءاته، وخدمة ما بعد البيع، والضمان؛ 8- الجوائز أو الشهادات أو علامات الجودة التي حصل عليها المنتج أو السلعة أو الخدمة؛ 9- العلامات التجارية أو البيانات أو الشعارات؛ 10- وجود تخفيضات على السعر على خلاف الحقيقة؛ 11- الكميات المتاحة من المنتجات.
أهداف الالتزام وأغراضه
تهدف المادة إلى منع الغش وممارسات غير عادلة، والحفاظ على المنافسة وتوفير معلومات دقيقة في السوق، إضافة إلى حماية المستهلك وتوفير حماية إضافية للفئات الأكثر ضعفاً في المجتمع. وتؤدي هذه الأحكام إلى تقليل احتمالية التضليل في الإعلانات وتكافؤ الفرص بين الموردين والمستهلكين. كما تسعى إلى تعزيز الثقة في الأسواق وتأكيد وضوح بيانات السعر والخدمات وبناء سوق أكثر شفافية وعدالة.
