مسؤوليات مستخدمي الاتصالات: حماية النفس والشبكات من المخاطر

تعلن المصرية للاتصالات في نوفمبر 2025 عن اكتمال مشروع الكابل البحري 2Africa، وهو إنجاز يعزز الربط الدولي ويدعم استقرار خدمات الاتصالات في جمهورية مصر العربية. تؤكّد الجهات التنظيمية على أهمية الالتزام بقواعد الاستخدام المسؤول لضمان استدامة هذا القطاع الحيوي. يهدف الالتزام إلى حماية البنية التحتية وتقليل المخالفات وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمجتمع. وتتجه هذه الإجراءات إلى دعم النمو الرقمي ورفع مستوى الأمان والاعتمادية في الشبكات الوطنية.

الالتزامات الأساسية للمستخدمين

وتوضح الجهات المعنية أن الالتزام يتضمن واجبات أساسية من بينها 1) عدم التعامل مع جهات غير مرخّص لها وتقديم البلاغ عن المخالفات، 2) الإبلاغ للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن أي ممارسات غير قانونية مثل تمرير المكالمات الدولية أو توصيل خطوط فرعية، 3) قراءة شروط التعاقد والاحتفاظ بنسخة منها. 4) إخطار مقدم الخدمة بأي تغييرات في البيانات المسجلة عند التعاقد و5) الالتزام بشروط الخدمة وعدم إساءة الاستخدام. تؤدي هذه الإجراءات إلى حماية البنية التحتية وتحسين جودة الخدمات للمجتمع.

وتتضمن بقية الواجبات 6) الإبلاغ فورًا عن فقدان أو سرقة شريحة الهاتف، 7) عدم الاشتراك في أي خدمة قبل الاطلاع على الشروط والأحكام. 8) الامتناع عن الإضرار بالبنية التحتية للشبكات، 9) عدم استخدام أجهزة اتصالات غير قانونية قد تسبب تشويشًا على الشبكات. 10) الالتزام بعدم استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة حفاظًا على السلامة العامة.