رخصة سيارتك في دقيقة واحدة.. ماكينات ذكية تنهي الزحام والمعاناة
أعلن الخبير الأمني عمرو الشرقاوي أن وزارة الداخلية شهدت خلال السنوات الأخيرة طفرة غير مسبوقة في تطوير الخدمات الشرطية المقدمة للمواطنين، في إطار استراتيجية الدولة لتحديث الجهاز الإداري وتحقيق مفهوم الحكومة الذكية. وتتمثل أبرز أوجه هذا التطور في إدخال ماكينات استصدار رخص تسيير السيارات التي تتيح للمواطن إنهاء إجراءات استخراج الرخصة لأول مرة، أو تجديدها، أو استخراج بدل فاقد وبدل تالف، خلال دقيقة واحدة فقط، دون عناء أو تكدس داخل وحدات المرور. وتعمل هذه الماكينات بنظام إلكتروني متكامل يقلل من التدخل البشري، ويضمن الدقة والشفافية وسرعة الإنجاز، بما ينعكس بشكل مباشر على مستوى رضا المواطنين. كما أشار إلى أن التطوير لم يقتصر على ماكينات الرخص فحسب، بل شمل تحديث البنية التحتية لوحدات المرور وتفعيل الخدمات الإلكترونية عبر بوابة وزارة الداخلية، وإتاحة عدد كبير من الخدمات عن بُعد لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل التكدس داخل المصالح الحكومية.
وأكد الشرقاوي أن هذه الخطوات تعكس حرص وزارة الداخلية على مواكبة التطور التكنولوجي العالمي وتقديم خدمات شرطية عصرية تليق بالمواطن المصري. كما تسهم في تحسين جودة الحياة اليومية، لافتًا إلى أن منظومة المرور كانت من أكثر القطاعات التي تحتاج إلى هذا التطوير نظرًا لتعاملها المباشر واليومي مع ملايين المواطنين. واختتم تصريحه بالتأكيد على أن ما تحقق في قطاع المرور يمثل نموذجًا ناجحًا يمكن البناء عليه في باقي القطاعات الخدمية، بما يرسخ الثقة بين المواطن ومؤسسات الدولة.
