كل ما يجب معرفته عن الإعلانات والأسعار فى القانون
يحدد قانون حماية المستهلك التزامات الموردين ومقدمي الخدمات نحو المستهلكين لضمان حقوقهم وشفافية السوق. تنص الأحكام على أن تكون جميع الإعلانات والبيانات والمستندات والفواتير والعقود، بما فيها المحررات والمستندات الإلكترونية، باللغة العربية وبخط واضح يسهل قراءته. مع ذكر بيانات تحدد هوية المورد، مثل العنوان وطرق الاتصال والسجل التجاري والعلامة التجارية إن وجدت. ويجوز أن تكون المعلومات بلغتين أو أكثر على أن تكون إحداهما اللغة العربية.
كما يلزم القانون المورد بوضع بيانات السلع وفق المواصفات القياسية المصرية أو القوانين أو اللائحة التنفيذية بشكل واضح يسهل قراءته حسب طبيعة كل منتج وطريقة الإعلان. ويلتزم مقدم الخدمة بتوضيح بيانات الخدمة ومميزاتها وخصائصها وأماكن تقديمها ومواعيدها. ويشدد القانون على إعلان الأسعار بشكل واضح شاملاً الضرائب وأي فروض مالية أخرى، ويحظر حبس المنتجات الاستراتيجية المعدة للبيع عن التداول أو الامتناع عن عرضها. ويُلزَم حائزو هذه المنتجات بإخطار الجهة المختصة بالكميات المخزنة.
