كلاود فلير: خلل فني خفي وراء انقطاع شات جي بي تي وX

أعلنت شركة كلاودفلير صباح الثلاثاء عن تحديد مشاكل في بنيتها التحتية وأن العمل جارٍ لإصلاحها. أكدت أن جزءاً من الإنترنت تأثر بالعطل وأن خدمات معتمدة على شبكتها واجهت انقطاعات. وبحلول وقت الظهيرة تقريباً، أشارت إلى أن الإصلاح قد تم تطبيقه وتتابع الوضع لضمان عودة الخدمات إلى وضعها الطبيعي.

أوضح دان كنيتشت، كبير مسؤولي التكنولوجيا في الشركة، أن خللاً كامنًا في إحدى الخدمات الداعمة لتخفيف آثار البرمجيات الضارة تسبب بتدهور واسع النطاق في الشبكة وخدمات أخرى. وأضاف أن الخلل ليس هجومًا وإنما خلل لم يُكتشف أثناء الاختبار. وذكر أن الشركة قد خذلت عملاءها وشبكة الإنترنت بشكل عام بسبب الانقطاع، ووعد بتقديم تحليل أكثر تفصيلاً لما حدث خلال ساعات قليلة.

التحديثات والتعافي

وأشارت صفحة الحالة إلى أن بعض العملاء ما زالوا يواجهون مشاكل في تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات كلاودفلير أو استخدامها. وتؤكد الشركة أنها تتابع الحل وتراقب أي مشاكل إضافية قد تظهر خلال التحديثات اللاحقة. كما أنها أوضحت أنها ستواصل نشر تفاصيل إضافية حول أسباب العطل وخيارات منع تكراره خلال الساعات القادمة.