تقرير حقوق الإنسان السنوي: 1768 شكوى بالمقار و451 أونلاين

أعلن المجلس القومي لحقوق الإنسان أن إجمالي الشكاوى والطلبات المسجلة خلال الفترة بلغ 3119 شكوى وطلباً. وردت 1768 شكوى من الحضور المباشر إلى مقري الجيزة والتجمع الخامس، وتوزعت 451 شكوى عبر القنوات الإلكترونية. بلغت 358 شكوى عبر البريد العادي، و284 عبر أفرع المجلس في المحافظات، و180 عبر الفاكس. وأضيف إلى ذلك 50 شكوى عبر واتس اب و14 عبر البريد الإلكتروني وتطبيق NCHR-App.

تلقى المجلس 239 شكوى وطلباً متعلقة بادعاءات الحقوق الاقتصادية والاجتماعية. وتلقى 13 شكوى تخص المصريين بالخارج، فيما تلقى 20 شكوى تخص الفئات الأولى بالرعاية. وعُملت دراسة الشكاوى والطلبات وإحالة ما يستحق منها إلى جهات الاختصاص مع متابعة الموقف، كما حُفظ 654 طلباً وشكوى خارج نطاق اختصاص المجلس. وتم تقديم المشورة القانونية والإجراءات اللازمة وإعادة التوجيه لمئات من أصحاب الشكاوى سواء بالحضور المباشر أو عبر الهاتف.