حدث: كيف تستعد الطيران لموسم الحج 2026 عبر الخدمات اللوجستية المتاحة بالمطارات

أعلنت وزارة الطيران المدني المصرية أنها تواصل تنفيذ خطة استراتيجية متكاملة استعدادًا لموسم الحج 1447هـ / 2026 لضمان تجربة سفر آمنة وميسّرة لضيوف الرحمن. وتتركز الخطة على راحة الحجاج وكبار السن وذوي الهمم بجودة تشغيل عالية والتنسيق مع السلطات السعودية.

كما أكدت الخطة أن المعايير التشغيلية ستعتمد على أعلى المواصفات الدولية، مع تعزيز التنسيق بين الوزارات والأجهزة المعنية والتعاون الوثيق مع السلطات السعودية لضمان انتظام رحلات الذهاب والعودة ومعالجة أي تحديات تشغيلية بكفاءة عالية.

277 رحلة لمصر للطيران في مرحلة الذهاب وتفاصيل توزيع الحجاج عبر قرعات وجهات حكومية

أعلن أن 277 رحلة للمصر للطيران ستنفذ في مرحلة الذهاب، بواقع 127 رحلة إلى المدينة المنورة و150 رحلة إلى جدة، لنقل نحو 62,600 حاج، وتوزيعهم بين قرعة وزارة الداخلية وحج التضامن والسياحة والترانزيت وحج الشارتر وحجاج الأفراد، مع توقع وصول إجمالي عدد الحجاج إلى نحو 67 ألف حاج.

كما أوضحت الشركة أنه سيتم إصدار التذاكر عبر منافذ البيع المقررة خلال الفترة من 20 أبريل 2026 حتى 21 مايو 2026، من خلال مقرات تشمل إدارة الحج والعمرة بشبرا، والإدارة العامة للشئون الإدارية بوزارة الداخلية بالعباسية، والمؤسسة القومية للحج بوزارة التضامن بالعجوزة، مع بدء الإصدار فعليًا منذ 18 أبريل 2026.

وتشمل مرحلة الذهاب تشغيل الرحلات إلى المدينة المنورة اعتبارًا من 4 مايو حتى 21 مايو 2026، وإلى جدة من 7 مايو حتى 21 مايو 2026، بالتنسيق مع الجهات المنظمة للحج لضمان انسيابية التشغيل.

ومن حيث التجهيزات الميدانية، أكدت مصر للطيران جاهزية الصالة الموسمية لاستقبال الحجاج، مع عقد اجتماعات تنسيقية مع الجهات المعنية بمطار القاهرة لضمان توفير القوى البشرية والمعدات اللازمة، إلى جانب تطبيق خدمة “مسافر بلا حقيبة” لأول مرة من مطار جدة، بهدف التيسير على الحجاج وتسليم الحقائب إلى مقار الإقامة.

كما جرى التأكيد على جاهزية الصالة الموسمية ومراجعة الإجراءات لاستقبال حجاج بيت الله الحرام، بما يضمن توفير سبل الراحة لهم وتقديم أفضل الخدمات خلال مرحلة السفر، مع عقد اجتماع تنسيقي مع جميع الجهات العاملة في مطار القاهرة للتأكيد على توفير الأعداد المطلوبة من الأفراد والمعدات اللازمة، بما يضمن تيسير حركة الحجاج منذ وصولهم وحتى إقلاع الرحلات في مواعيدها المحددة دون معوقات.

أطقم الجوازات والصحة ستباشر مهامها على متن الرحلات خلال مرحلة العودة، بغرض إنهاء إجراءات وصول الحجاج إلى جمهورية مصر العربية بسهولة ويسر، مع توفير الأعداد اللازمة من ضباط الحركة وكافة الجهات المعاونة بمصر للطيران لخدمة الحجاج أثناء السفر من مصر، وكذلك خلال وصولهم إلى مطاري جدة والمدينة المنورة.

عقدت اجتماعات تنسيقية مع الجهات المنظمة للحج، من بينها وزارة الداخلية ووزارة التضامن، بالإضافة إلى وكيل الخدمة في جدة والمدينة المنورة، لتنفيذ متطلبات خدمة “مسافر بلا حقيبة” التي ستطبق لأول مرة من مطار جدة بعد نجاحها في مطار المدينة المنورة، بهدف التيسير على الحجاج وإيصال حقائبهم إلى مقار إقاماتهم فور الوصول ثم استلامها لاحقًا من مقار الإقامة قبل رحلة العودة إلى جمهورية مصر العربية.

كما شملت الاستعدادات إنشاء خيمة مكيفة بمساحة 1000 متر مربع أمام الصالة الموسمية لاستيعاب 500 راكب، مجهزة بكافة الخدمات، إلى جانب تخصيص مناطق لفرز الحقائب ومخازن مؤمنة وممرات تنظيمية، وتوفير خدمات إنترنت مجانية، مع دعم طبي وأمني شامل على مدار الساعة.

كما تم تخصيص منطقة لفرز الحقائب خلف مبنى “أهلاً” لحقائب الترانزيت، مع تأمينها كاملاً بكاميرات مراقبة ونظم حماية مدنية، إلى جانب توفير مخزن مجهز داخل الصالة الموسمية وتخصيص عمال تحميل مخصصين لرحلات الحج طوال الموسم لضمان انتظام التشغيل وسرعة إنهاء الإجراءات. كما تم تخصيص ممرات لعربات “خدم نفسك” وتنظيم حركة دخول وخروج الأتوبيسات وفق جداول الرحلات.

تم فتح كاونترات الوزن قبل إقلاع الرحلات بـ4 ساعات لتفادي التكدس، مع تخصيص بوابتي 1 و2 في مبنى الركاب رقم 2 لخدمة الحجاج، إلى جانب وضع لوحات إرشادية واضحة لتسهيل الحركة داخل المطار. كما سيتم تحسين جودة الخدمة من خلال إنهاء إجراءات الحجاج على متن الطائرات في رحلات العودة، مع توزيع كروت الوصول قبل الهبوط، إضافة إلى توفير خدمة الإنترنت المجاني داخل الصالة الموسمية طوال فترة الموسم.

وتشمل التيسيرات توفير سيارات إسعاف وأطقم طبية من الحجر الصحي ووسائل إطفاء تعمل على مدار 24 ساعة، إضافة إلى التزام شركات الطيران بتوفير وصيانة الكراسي المتحركة لخدمة كبار السن وذوي الهمم.وتستمر أعمال التنسيق الكامل مع الجهات الأمنية والجمركية والحجر الصحي وشركات الطيران على مدار الساعة، مع دعم التشغيل بأطقم إضافية من منسقي الحركة والعلاقات العامة والعمليات والصيانة.

كما يتم وضع لوحات إرشادية توضح الممنوعات وفق الضوابط الدولية والسعودية، مع تواجد ممثل لوزارة السياحة لحل مشكلات التأشيرات والحجوزات. وجرى تجهيز مركز عمليات مطار القاهرة للعمل على مدار 24 ساعة لتلقي البلاغات والتعامل الفوري معها، مع إلزام شركات الطيران بإخطار مركز التشغيل بأي تغييرات في مواعيد الرحلات. وتشمل الاستعدادات توفير كراسي متحركة وصيانتها بشكل دوري، مع دعم القطاع الهندسي وتخصيص مواقع انتظار قريبة من الطائرات لتسهيل حركة الحجاج من كبار السن وذوي الهمم.

ويتم صعود ضباط الجوازات وأطباء الحجر الصحي على متن رحلات العودة لإنهاء الإجراءات قبل الوصول، مع توزيع كروت الصحة العامة واستيفائها قبل الهبوط. كما يتم إلزام شركات الطيران بوصول جميع الحقائب على نفس الرحلة دون تأخير، مع التنسيق مع وكيل الخدمة في السعودية لفرز حقائب الترانزيت مسبقًا وفق الوجهات. وتم تخصيص مخزن مؤمن داخل الصالة الموسمية للحقائب المتأخرة، إلى جانب توفير عمال تحميل مخصصين لخدمة رحلات الحج طوال الموسم لضمان انتظام التشغيل وسرعة إنهاء الإجراءات. كما يتم تعزيز التنسيق بين مركز عمليات المطار ومركز العمليات المتكامل بمصر للطيران IOCC عبر خط ساخن مباشر لضمان سرعة الاستجابة.

وفي مطار الأقصر الدولي ومطار أسوان الدولي، أنهت المطارات استعداداتها باستحداث صالات انتظار وبوابات مخصصة للحجاج، وتوفير فرق عمل إضافية من الجوازات والحجر الصحي والجمارك، إلى جانب دعم خدمات كبار السن وذوي الهمم، والتنسيق مع وزارة الأوقاف لتقديم التوعية الدينية للحجاج. وتشمل خطة التشغيل لموسم الحج 2026 في المطارات الإقليمية تشغيل 13 رحلة من مطار الأقصر الدولي لنقل 2050 راكبًا، و3 رحلات من مطار أسوان الدولي لنقل 661 راكبًا، ضمن منظومة تشغيل متكاملة تهدف إلى رفع كفاءة الخدمة وضمان راحة الحجاج طوال مراحل السفر.